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Souverän & professionell in schwierigen Gesprächen agieren
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Souverän & professionell in schwierigen Gesprächen agieren (9899)

Dozent/-in: Antje Schmid, FrauenKolleg

Termin(e): 08.07.2024 und 15.07.2024, jeweils von 10:00-14:00 Uhr

Ort: 08.07.2024: Zoom; 15.07.2024: Präsenz

Inhalt des Seminares

Beschreibung

Der Berufsalltag erfordret auf allen Ebenen kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in hierarchischen Kontexten. Was ist wichtig für eine erfolgreiche Kommunikation in schwierigen Situationen und herausfordernden Gesprächen? Im Workshop werden Werkzeuge, Strategien und Gesprächstechniken vorgesellt, wie man geschickt, selbstsicher, souverän und mit einer gesunden Dosis Leichtigkeit unangenehmen Situationen, Kommentaren oder Argumentationssträngen entgegentreten kann. Neben dem theoretischen Part werden diverse Praxisbeispiele, Übungen und Rollenspiele angeboten.

Inhalte

  • Schwierige Situationen für Frauen im Hochschulkontext: Austausch und Beispiele
  • Gelassenheit siegt: Souveräne Reaktionen auf Fragen, Provokationen und Abwertungen
  • Gut zuhören und gekonnt Fragen stellen
  • Gefühlssteuerung in emotionalen Situationen
  • Psychologie der Kommunikation
  • Nonverbale Ebenen der Kommunikation
  • Deeskalieren in herausfordernden Situationen
  • Praxisbeispiele, Übungen, Rollenspiele

Zielgruppe

Weibliche Universitätsangehörige (wissenschaftlich und nicht-wissenschaftlich), max. 12 Teilnehmerinnen

Weitere Informationen

Büro für Chancengleichheit, Tel. 0821/598-5145
E-Mail: klever@chancengleichheit.uni-augsburg.de
Website: www.uni-augsburg.de/de/studium/zusatzqualifikationen/klever/programm

KLeVer (Karriere und Lebensplanung Verbinden) wird vom Büro für Chancengleichheit konzipiert und in Kooperation mit der Mitarbeiterfortbildung des ZWW (Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer) durchgeführt.
Veranstalterin: Frauenbeauftragte der Universität Augsburg


08.07.2024 und 15.07.2024 jeweils von 10:00-14:00 Uhr