Souverän & professionell in schwierigen Situationen agieren [zum Ausschreibungstext ...]XSouverän & professionell in schwierigen Situationen agieren (9997)Dozent/-in: Antje Schmid, Trainerin für Kommunikation
Termin(e): 08.11 (online) & 09.12 (Präsenz) (zusammenhängend), jeweils 10.00 bis 15.00 Uhr
Ort: Zoom & Präsenz
Inhalt des Seminares
Zeit:
- Online zur Einstimmung: Freitag, 8. November von 10.00 bis 15.00 Uhr
- In Präsenz: Montag, 9. Dezember von 10.00 bis 15.00 Uhr (beide Termine sind zusammenhängend)
Beschreibung:
Der Berufsalltag erfordert auf allen Ebenen kommunikative Fähigkeiten, insbesondere in hierarchischen Kontexten. Was ist wichtig für eine erfolgreiche Kommunikation in schwierigen Situationen und herausfordernden Gesprächen? Im Workshop werden Werkzeuge, Strategien und Gesprächstechniken vorgestellt, wie man geschickt, selbstsicher, souverän und mit einer gesunden Dosis Leichtigkeit unangenehmen Situationen, Kommentaren oder Argumentationssträngen entgegentreten kann. Neben dem theoretischen Part werden diverse Praxisbeispiele, Übungen und Rollenspiele angeboten.
Inhalte:
- Schwierige Situationen für Frauen im Hochschulkontext: Austausch und Beispiele
- Gelassenheit siegt: Souveräne Reaktionen auf Fragen, Provokationen und Abwertungen
- Gut zuhören und gekonnt Fragen stellen
- Gefühlssteuerung in emotionalen Situationen
- Psychologie der Kommunikation
- Nonverbale Ebenen der Kommunikation
- Deeskalieren in herausfordernden Situationen
- Praxisbeispiele, Übungen und Rollenspiele
Workshopleitung: Antje Schmid, Trainerin für Kommunikation, Moderation, Resilienz (Frauenkolleg GmbH: https://frauenkolleg.de/trainer/antje-schmid/)
Zielgruppe: Weibliche Universitätsangehörige (wissenschaftlich und nicht-wissenschaftlich), max. 12 Teilnehmerinnen
Anmeldeschluss: 1. November
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08.11 (online) & 09.12 (Präsenz) (zusammenhängend) |
jeweils 10.00 bis 15.00 Uhr |
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