Übersicht der Einzelseminare

Dozent: Annette Reiners

Inhalt des Seminares

Seminarziel

Unsere Gesellschaft wird komplexer. Sei es durch die Globalisierung oder Digitalisierung, die Art und Weise wie wir leben und arbeiten beschleunigt sich, wird diverser und anspruchsvoller. Unternehmen und Institutionen erleben einen wachsenden Veränderungsdruck und müssen lernen mit Komplexität effektiv umzugehen.

Design Thinking beschreibt für diesen Umgang ein Framework, eine Haltung und eine systematische Herangehensweise an komplexe Problemstellungen aus allen Lebensbereichen. Der Ansatz geht weit über die klassischen Design-Disziplinen wie Formgebung und Gestaltung hinaus. Im Gegensatz zu vielen Herangehensweisen in Wissenschaft und Praxis, die von der technischen Lösbarkeit her eine Aufgabe angehen, stehen beim Design Thinking die Nutzerwünsche und -bedürfnisse sowie das anwenderorientierte Entwickeln von Produkten und Dienstleistungen im Zentrum des Prozesses.

Design Thinking nimmt also die menschliche Perspektive zum Ausgangspunkt der Zielstellung, um innovative Produkte, Services oder Erlebnisse zu gestalten, die wesentliche Erwartungen und Probleme der Nutzer*innen bei der Inanspruchnahme der Angebote lösen bzw. adressieren.

Dabei lebt Design Thinking von der Kreativität und der Perspektivenvielfalt inter- bzw. multidisziplinärer Teamarbeit. In diesem Workshop wird der „Design Thinking Ansatz“ vorgestellt und anhand eigener Praxisfälle der Teilnehmenden erprobt.

Lernziele [&] Nutzen für die Praxis

Die Teilnehmenden können die Design-Thinking-Phasen inklusive der jeweiligen Tools und Werkzeuge anwenden. Sie lernen anhand von eigenen Praxisfällen, sich in ihre Zielkunden hineinzudenken und deren Bedarfe und Erwartungen an ihre Dienstleistungen oder Produkte zu konkretisieren. Auf dieser Basis entwickeln sie Ideen, die sie in schnell griffige Ergebnisse im Sinne von vorzeigbaren und diskussionswürdigen Prototypen übersetzen und mit den Zielkunden testen können.

Zusammengefasst lernen die Teilnehmenden mit Hilfe des Design Thinking-Ansatzes nutzer*innen-zentrierte Lösungsideen zu entwickeln, die im Einklang gebracht werden mit technologischer Umsetzbarkeit und wirtschaftlicher Tragfähigkeit.

Dozent: Delia Schäfer

Inhalt des Seminares

Wenn man die Augen schließt und sich den Begriff Coaching durch den Kopf gehen lässt, haben die meisten wahrscheinlich zwei Menschen in einem Raum, gegenübersitzend und in der Mitte ein Tisch, ein Flipchart oder eine Stellwand im Kopf.
Wichtig ist es als Coach eine Verbindung zwischen sich und dem Coachee aufzubauen. Offenheit und Vertrauen haben sich dabei als A und O eines erfolgreichen Coachings herauskristallisiert. Auf den ersten Blick scheint dies jedoch vor allem durch den virtuellen Raum gehemmt. Digital Coaching bietet jedoch neben neuen Herausforderungen auch andere Chancen, neue Möglichkeiten und kann ebenfalls sehr erfolgreich gelingen.
Dementsprechend wichtig ist, dass man sich von dem Gedanken „es muss wie sonst auch ablaufen“ löst, seine eigene Kreativität und Feingefühl nutzt sowie neue Vorgehensweisen schafft. Tools und Methoden gibt es inzwischen wie Sand am Meer. Man kann sich also vieler Hilfsmittel der digitalen Welt bedienen.

• Wie kann Coaching aber nun in der Welt der Digitalisierung konkret virtuell oder Tool-gestützt funktionieren?
• Inwiefern ist Digital Coaching trotz der Tool Möglichkeiten überhaupt wertvoll und sinnvoll?
• Wie ändert sich der Wirkungsraum des Coaches und wie schafft man es, Offenheit und Vertrauen beim Coachee zu bewirken?

In diesem Kurs wird der gemeinsame Blick auf die Besonderheiten des Digital Coaching und der Digital Coaching Tools gerichtet und erlernt, wie Coaching in der virtuellen aber auch realen Welt durch die Verwendung digitaler Tools gelingen kann und warum sich durch veränderte Bedingungen auch immer neue Chancen auftun.

Welches sind die wichtigsten inhaltlichen Stichpunkte?

• Begriffliche Einordnung des Begriffs Coaching und Digital Coaching
• Verständnis über durch Digitalisierung veränderte Formen des Coachings sowie Dynamiken des Digital Coachings
• Übersicht zu Digital Coaching Tools und Techniken, Verprobung in der Praxis und Evaluation der Sinnhaftigkeit und Wirksamkeit
• Fertigkeiten und Fähigkeiten zum Thema vertrauensvolle Verbindung zwischen Coach und Coachee im virtuellen Kontext schaffen
• Erfolgsfaktoren des Digital Coaching und entsprechender Tools und Techniken
• Individuelle Herausforderungen in der Welt der Digital Coaching Tools der Teilnehmenden

Dozent: Prof. Dr. Michael Paul

Inhalt des Seminares

Der Kurs „Digital Marketing“ vermittelt den Teilnehmenden ein grundlegendes Verständnis, wie die digitale Transformation die Interaktionen zwischen Unternehmen und Kunden verändert hat und wie die zahlreichen digitalen und analogen Kommunikations- und Vertriebskanäle von Unternehmen kohärent entlang der Customer Journey gesteuert werden können. Der Kurs setzt Schwerpunkte auf die Konzepte, Tools und aktuellen Trends des digitalen Marketings, die jeder Marketer heutzutage kennen und auf sein Unternehmen anwenden können muss. Dieses Wissen ist auch für Führungskräfte von zentraler Bedeutung. Aufgrund des starken Wettbewerbs in vielen Märkten richten sich viele Unternehmen nunmehr insgesamt kundenzentriert aus und nutzen dafür Konzepte des digitalen Marketings.

Welches sind die wichtigsten inhaltlichen Stichpunkte?

• Grundlegende Prinzipien und Konzepte des digitalen Marketings
• Digitale Kommunikation
• Digitaler Vertrieb und Omnichannel Management
• Performance Messung
• Künstliche Intelligenz und Smart Objects

Dozent: Dr. Ralf Sattler

Inhalt des Seminares

Wann ist ein Unternehmen erfolgreich? Bei hohen Gewinnen? Bei hohen Umsätzen? Bei ausreichender Liquidität? Bei hohen Marktanteilen?
Und was macht ein Unternehmen erfolgreich? Gute Produkte? Motivierte Mitarbeiter? Vorausschauende Manager?
Die Unternehmenskrisen der letzten Jahre haben gezeigt, dass unternehmerischer Erfolg mehrdimensional ist und von vielen Faktoren abhängt. Harte rechnungswesenbasierte Fakten und weiche Aspekte spielen dabei gleichermaßen eine Rolle. Wer erfolgreich ein Unternehmen führen möchte, sollte also in beiden Bereichen ausreichend ausgebildet sein.

Im Mittelpunkt der Veranstaltung steht daher eine Einführung in das unternehmerische Denken entlang der drei Aspekte Rentabilität, Liquidität und unternehmerische Verantwortung. Sie erhalten einen umfassenden Einblick in die Kernbegriffe der Rentabilitäts- und Liquiditätssteuerung, auf denen Sie im beruflichen Alltag aufsetzen können. Darüber hinaus soll Ihre Wahrnehmung für Aspekte unternehmerischer Verantwortung und den Zusammenhang zwischen Rentabilität/Liquidität und dieser Verantwortung geschult werden.

Welches sind die wichtigsten inhaltlichen Stichpunkte?

Bilanz, Gewinn- und Verlustrechnung, Cashflows, Kostenrechnung, Unternehmenswert, Kennzahlen, Strategisches Controlling, Operative Planung, Corporate Social Responsibility

Dozent: Georg Pfreimer

Inhalt des Seminares

Das Seminar beschreibt die Entstehung, Handhabung und Lösung von Konflikten unter den spezifischen Voraussetzungen des Agierens im digitalen Raum. Es vermittelt neben allgemein nützlichem Know-how zur Konfliktthematik Bewusst-sein, Methoden, digitale Tools und Vorgehensweisen zur Prävention, Diagnose und produktiver Regelung von Konflikten in der Remotesituation.

Welches sind die wichtigsten inhaltlichen Stichpunkte?

• die neue Herausforderung in der Regulation von Konflikten im digitalen Raum
• Grundverständnis Konflikt - auch im Digitalen ein Muss
• Konfliktquelle digitale Kommunikation - E-Mail und Co. als digitale Giftküche, semantische Sensibilität und Beziehungsgestaltung im Digitalen - der Anspruch steigt
• das präventive MindSet in der digitalen Kommunikation - Selbstwahrnehmung, Konfliktsensibilität und Deeskalation
• Digitale Tools zur Diagnose, Visualisierung und konstruktiven Steuerung von Konflikten; Coaching-Techniken online anwenden
• Digitale Meetings - Technik als Hilfe oder Engpass, Konferenztools und deren Möglichkeiten, Gruppen und Teams zusammenzubringen und konstruktiv auszurichten; Regeln für Konfliktregulation und -lösung

Dozent: Delia Schäfer

Inhalt des Seminares

Seminarziel

Dieses praxisorientierte Seminar baut Ihre Handlungskompetenz auf visueller Ebene aus. Lernen Sie, wie Sie Ihre Klienten und Kunden ins Boot holen, indem Sie Themen, Prozesse und erarbeitete Lösungen auf Papier scribbeln, auf Flipchart skizzieren, auf Powerpoint-Folien darstellen oder auch dreidimensional im Raum sichtbar machen. Auf diese Weise gelingt es Ihnen, Schwieriges verständlich und Abstraktes greifbar zu machen sowie Lösungsoptionen zu Problemen aufzuzeigen.

Seminarinhalte

• Grundlagen: Prozess des visuellen Denkens
• Grundformen: Zeichnen und Nutzen von visuellen Elementen wie Symbolen, Metaphern und Schriften
• Layout: Seiteneinteilung auf Skizzenpapier, Flipchart und Pinnwand
• Darstellungen: Vermitteln von Inhalten in Bild- und Textkombinationen
• Entwicklung von Lösungen: Hilfreiche Templates und Vorlagen
• Visuelle Tools und Methoden für Berater: Struktur- und Prozessbilder, digitale Werkzeuge und dreidimensionale Darstellungsformen
• Praxis: Bearbeiten individueller Anliegen

Dozent: Prof. Dr. Simone Rappel; Dr. Sonja Lichtenstern

Inhalt des Seminares

Seminarziel

Angesichts der immer komplexer werdenden Herausforderungen im turbulenten Führungsalltag braucht es ein hohes Maß an Self-Leadership. Denn nur wer sich selbst führen kann, kann andere führen.

Self-Leadership liefert das Werkzeug, sich selbst so zu steuern, so dass auch schwierige Ziele erreicht werden und ein starkes, inneres Standing aufgebaut wird. Gegen Dauerstress und Aufgerieben-Werden braucht es eine Haltung der gelassenen Souveränität und der Gestalter-Kraft, die aus der Verbindung mit den eigenen Kraftquellen kommt.

Die positiven Auswirkungen von einem guten Self-Leadership auf die Teamleistung sind wissenschaftlich belegt.

Welches sind die wichtigsten inhaltlichen Stichpunkte?

• Das Fundament: Innere Achtsamkeit, Ruhe und Gelassenheit
• Mentale Stärke gewinnen – konstruktiv mit schwierigen Gedanken und Emotionen umgehen
• Gestalter-Strategien: sich selbst effektiv beeinflussen und die persönliche Leistungsfähigkeit steigern (u. a. Selbstmotivation in der Praxis)
• Essentials aus dem Zeitmanagement
• In die Führungs-Kraft kommen: Stärken entdecken bei mir und meinen Mitarbeitenden
• WHY - Was treibt mich an und wofür brenne ich wirklich: Meine persönliche Warum-Erklärung erarbeiten und zur Grundlage meines Führungshandelns machen
• Meine Werte als inneren Kompass entdecken, um Entscheidungen besser zu treffen und Prozesse erfolgreicher zu steuern.

Lernziele & Nutzen für die Praxis

• Höhere Selbstwahrnehmung und Selbststeuerung, erfolgreichere Emotionsregulation für eine gelungene Selbst- und Mitarbeiterführung
• Stärkere Führungspräsenz – mehr Klarheit, Fokus und Empathie
• Höhere Selbstwirksamkeit – sich selbst steuern, statt sich steuern lassen
• Mehr innere Stabilität und Gelassenheit in Stresssituationen
• Die eigenen Kraftquellen und Werte kennen und bewusst mit ihnen arbeiten
• Als Führungskraft in der eigenen Kraft sein
• Mit 9 levels of value ein Instrument haben, um Werte zu messen und für werteorientiertes Führen einzusetzen

Dozent: Annette Reiners

Inhalt des Seminares

Seminarziel

Die Fähigkeit, Mitarbeitende situationsangemessen zu führen, ist für den Erfolg einer Unternehmung von großer Bedeutung. Bedürfnisse, Erwartungen und Interessen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen sind keineswegs immer deckungsgleich. Führungskräfte müssen daher in der Lage sein, diese Unterschiede wahrzunehmen und darauf angemessen zu reagieren. Die Ausrichtung an der Wertschöpfung, das Entwickeln von sinnstiftenden Rahmenbedingungen, das Fordern und Fördern von Mitarbeitenden sowie das Klären von Konflikten gehören zu den eigentlichen Kernaufgaben von Führung. Mitarbeiterführung ist somit eine ständige strategische Herausforderung, besonders in der aktuellen Diskussion zu den tiefgreifenden Veränderungen in der Arbeitswelt von Dynamisierung und Digitalisierung. Für die Bewältigung dieser Führungsherausforderungen sind sowohl die Klarheit, für welches Problem Führung eigentlich die Lösung sein kann, erfolgskritisch, sowie die Verfügbarkeit eines erprobten Werkzeugkoffers mit einer Vielfalt an Führungsinstrumenten.

Welches sind die wichtigsten inhaltlichen Stichpunkte?

• Ziele, Aufgaben und Kompetenzen an der Wertschöpfung ausrichten
• Den Zusammenhang zwischen Führung und Motivation verstehen
• Erwartungen klären, Kritik- und Konfliktgespräche führen
• Führung auf Distanz und digital meistern

Lernziele & Nutzen für die Praxis

Die Teilnehmenden

• kennen den Unterschied zwischen Führung und Steuerung,
• erproben und üben die diversen Führungstools und
• gewinnen mehr Sicherheit für das professionelle und überzeugende Wahrnehmen ihrer Führungsverantwortung,
  sowie eine innere Haltung, die auch konflikthaften Situationen standhält.

Dozent: Annette Reiners

Inhalt des Seminares

Seminarziel

Die Fähigkeit, Mitarbeitende situationsangemessen zu führen, ist für den Erfolg einer Unternehmung von großer Bedeutung. Bedürfnisse, Erwartungen und Interessen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Unternehmen sind keineswegs immer deckungsgleich. Führungskräfte müssen daher in der Lage sein, diese Unterschiede wahrzunehmen und darauf angemessen zu reagieren. Die Ausrichtung an der Wertschöpfung, das Entwickeln von sinnstiftenden Rahmenbedingungen, das Fordern und Fördern von Mitarbeitenden sowie das Klären von Konflikten gehören zu den eigentlichen Kernaufgaben von Führung. Mitarbeiterführung ist somit eine ständige strategische Herausforderung, besonders in der aktuellen Diskussion zu den tiefgreifenden Veränderungen in der Arbeitswelt von Dynamisierung und Digitalisierung. Für die Bewältigung dieser Führungsherausforderungen sind sowohl die Klarheit, für welches Problem Führung eigentlich die Lösung sein kann, erfolgskritisch, sowie die Verfügbarkeit eines erprobten Werkzeugkoffers mit einer Vielfalt an Führungsinstrumenten.

Welches sind die wichtigsten inhaltlichen Stichpunkte?

• Ziele, Aufgaben und Kompetenzen an der Wertschöpfung ausrichten
• Den Zusammenhang zwischen Führung und Motivation verstehen
• Erwartungen klären, Kritik- und Konfliktgespräche führen
• Führung auf Distanz und digital meistern

Lernziele & Nutzen für die Praxis

Die Teilnehmenden

• kennen den Unterschied zwischen Führung und Steuerung,
• erproben und üben die diversen Führungstools und
• gewinnen mehr Sicherheit für das professionelle und überzeugende Wahrnehmen ihrer Führungsverantwortung,
  sowie eine innere Haltung, die auch konflikthaften Situationen standhält.

Dozent: Prof. Dr. Simone Rappel, Dr. Sonja Lichtenstern

Inhalt des Seminares

Dozent: Dr. Simon Hahnzog

Inhalt des Seminares