KursangebotMaßgeschneiderte LösungenFür UniversitätsbeschäftigteNews/PresseZWW
Führung & Kommunikation
Business Kommunikation kompakt - Stimme und Sprache als Führungsinstrument

Stimme und Sprache als Führungsinstrument

Dozentin: Dr. Lioba Faust
Termin Winter 2012: 10.02.2012
Termin Sommer: 24.07.2012
Termin Winter 2013: 12.02.2013
Preis: 350 Euro
Buchungsnummer Winter 2012: G7374
Buchungsnummer Sommer: G7442
Buchungsnummer Winter 2013: G7542

In Kunden- oder Mitarbeitergesprächen nutzen wir oft weit weniger Ausdrucksvermögen, als uns eigentlich zur Verfügung steht. Unsere Aufmerksamkeit ist gebunden durch das Sachgebiet, Fachvokabular, das eigene (Verhandlungs-)Ziel und durch die Reaktionen des Gegenübers. Der Spielraum, in dem wir sprechen, wird automatisch begrenzt, und wir nutzen gewohnte Verhaltensmuster, die wir nicht hinterfragen. Welche Bedeutung die Sprache und Sprechweise in Gesprächen hat, wird weithin verkannt und unterschätzt. Allein die Stimme vermittelt Glaubwürdigkeit und Kompetenz und ist ein Sympathiefaktor.

Durch intensive Auseinandersetzung und Übung gelingt es, eigene Ausdrucksmöglichkeiten zu erweitern und in Gesprächen flexibel einzusetzen. Das heißt: Sie erfahren mehr Zutrauen zu sich selbst, verfügen besser über Ihre Ressourcen und finden zu einem lebendigeren und authentischen Ausdruck, der die Kommunikation mit Ihren Kunden und Gesprächspartnern auf eine andere Basis stellen wird.

 

Hier kommen Sie zur Buchung

Kontakt

Andreas Renner, Dipl.-Kfm

Universität Augsburg
Zentrum für Weiterbildung und Wissenstransfer (ZWW)
Universitätsstraße 16
86159 Augsburg

Tel: +49 (821) 598-4723
Fax: +49 (821) 598-4720

Andreas.Renner(at)zww.uni-augsburg(dot)de

Seminarzeiten

Die Seminare finden, sofern nicht anders angegeben, jeweils im Zeitraum von 09:00 Uhr - 17:30 Uhr statt