Gesprächsführung und Kommunikationstechniken

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Dozent(en): Gabriele Mühlbauer

Preis: 1350 €

Seminarziel

Kommunikation findet in beinahe allen Situationen des Lebens statt, ob bewusst oder unbewusst, verbal oder nonverbal. Gerade im Arbeitsalltag kommen wir nicht ohne sie aus, um anderen Ziele und Vorstellungen, Prozesse und Anforderungen mitzuteilen.

Lernen Sie, effektiv auf Ihre Gesprächspartner einzugehen und mithilfe von Brainstorming und Kreativitätstechniken individuelle Lösungen für die verschiedenen Anliegen zu finden. Nach dem Besuch des Seminars Gesprächsführung und Kommunikationstechniken beherrschen Sie die Basics der besten Visualisierungs- und Moderationstechniken und haben Ihre Kommunikationskompetenzen vertieft und auf ein professionelles Level gestellt.


Seminarinhalte

  • Essentielle Kommunikationstechniken wie beispielsweise aktives Zuhören, Paraphrasieren, Verbalisieren, Reframing, verbale und nonverbale Kommunikation sowie Fragetechniken
  • Entwicklung und Bewertung von Lösungen mithilfe von Brainstorming, Mindmapping und Kreativitätstechniken
  • Grundlagen von Visualisierungs- und Moderationstechniken
  • Bewältigung schwieriger Situationen wie Blockaden, Widerständen, Machtungleichgewichte und Eskalationen

 

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